Servicio técnico QH

Prestamos asistencia técnica de campo y ofrecemos un programa profesional de pruebas de fluidos para todos los productos de Quaker Houghton que ayudará a los clientes a mantener sus fluidos y componentes hidráulicos en las mejores condiciones de funcionamiento.

Hemos desarrollado los siguientes regímenes de pruebas:

También podemos ofrecerle análisis de muestras para ayudarle a resolver su problema. Quaker Houghton cuenta con laboratorios de análisis totalmente equipados en todo el mundo a los que se puede recurrir para orientar tanto al personal técnico como a los clientes en la obtención de un rendimiento óptimo de sus fluidos hidráulicos.

Existen pruebas adicionales para la resolución de problemas. Quaker Houghton cuenta con un laboratorio de análisis totalmente equipado al que se puede recurrir para orientar tanto al personal técnico como a los clientes en la obtención de un rendimiento óptimo de sus fluidos hidráulicos resistentes al fuego Quaker Houghton. En todos los casos, marque el frasco de la muestra correctamente con lo siguiente:

• Fecha
• Nombre de la empresa
• Nombre del sistema o código
• Nombre del fluido empleado
• Nombre y dirección de correo electrónico del remitente
• El coste de los análisis depende de la región.

Para realizar los análisis es necesario enviar una muestra de al menos 500 ml a:

Los resultados suelen comunicarse en un plazo de 3 a 4 días a partir de la recepción de la muestra. El coste de un informe de análisis estándar es de 50 USD. Para disfrutar de este servicio, siga estas instrucciones:

• Solicite un kit de muestras a través del departamento de Atención al Cliente de Quaker Houghton (EE. UU.) al: Teléfono: (+1) 610.832.7815 o Fax: (+1) 610.832.4495.
• Utilice únicamente los frascos de muestra suministrados en el kit.
• Rellene todas las etiquetas y documentos suministrados con el kit.
• Siga las instrucciones de envasado seguro suministradas.

Cada kit de muestras contiene todo lo necesario para tres análisis estándar de fluidos hidráulicos. Los kits valen 150,00 USD, lo que permite pagar por adelantado el coste del análisis y el informe de cada una de las tres muestras.